NO QUE ACREDITAMOS
Política de Qualidade: Satisfazer nossos clientes com serviços de qualidade, proporcionando o retorno desejado pelos investimentos.
Visão: Ser referencia de qualidade nos serviços oferecidos ao mercado pela eficiência e transparência nos processos.
Nossa missão: Qualidade, Transparência, Satisfação e Resultado nos Negócios.
Valores:
Nossas atitudes são construídas com respeito e transparência;
Comprometimento:
Estamos continuamente em busca de uma atuação flexível e proativa, para o cumprimento com alto desempenho daquilo que prometemos;
Comunicação:
Nossos princípios garantem uma comunicação pautada na transparência mutua com nossos colaboradores, clientes, fornecedores e sociedade;
Sustentabilidade:
- Produzir o menor volume de poluição através de:
- Renovação de Frota e utilizando combustíveis menos poluentes;
- Reciclar matérias utilizados;
- Substituir equipamentos elétricos de alto consumo;
- Preservar a natureza e participar de reflorestamentos;
- Participar ações para melhoria da comunidade.
Pessoas:
Trabalhamos para ver a satisfação das pessoas. Isso vale para clientes, colaboradores, fornecedores e parceiros.
ESTRUTURA
A matriz em São José dos Pinhais conta com um armazém de 8.500 m² monitorado por sistema de Circuito Fechado de TV (CFTV), vigilância armada 24 horas e cobertura securitária completa.
Trabalhamos com um sistema WMS (Warehouse Management System – Sistema de Gerenciamento de Armazém) para gestão de estoque e possuímos licença da vigilância sanitária (VISA).
Para operação de carga e descarga das mercadorias a Brasil Sul Transportes conta com empilhadeiras com garfo e garra giratória (clamp) e docas hidráulicas para carga e descarga de containers.
DIFERENCIAIS
Rastreamento Online: Para facilitar e agilizar a consulta do status de cada mercadoria transportada, a BSI disponibiliza o serviço de rastreamento online das cargas,onde você poderá acompanhar cada passo da mercadoria e ainda rastrear envios e recebimentos. Isso demonstra toda transparência nas informações prestadas e responsabilidade com os compromissos assumidos.
Digitalização de Comprovante de Entrega:
Os comprovantes são digitalizados e ficam no sistema a disposição do cliente. O canhoto da sua nota fiscal é muito bem cuidado pela BSI, mesmo digitalizado, mantemos toda a documentação de entrega devidamente arquivada.
Serviço de Atendimento ao Motorista:
Serviço de atendimento exclusivo aos motoristas que estão realizando entregas, para acompanhar e atuar em casos pontuais, onde seja necessária intervenção, evitando que sua carga fique parada e você tenha prejuízo.
Avaliações Periódicas:
A BSI Transportes trabalha com avaliações mensais de todos os setores: Operacional, Frota, RH, Financeiro e Comercial.
CERTIFICAÇÕES
A BSI Transportes investe em programas de aperfeiçoamento de forma constante, visando aumentar cada vez mais a eficiência e agilidade de seus processos internos e consequentemente seus serviços. Desde 2012 a empresa conta com a certificação ISO 9001:2008 obtida através de rígido acompanhamento realizado junto a uma consultoria especializada. Recentemente a BSI trabalha para certificar na nova versão da ISO.
O que é ISO:9001 - O ISO (International Organization Standardization ou Organização Internacional para Padronização, em português) é uma família de normas que estabelece requisitos que auxiliam a melhoria dos processos internos, a maior capacitação dos colaboradores, o monitoramento do ambiente de trabalho, a verificação da satisfação dos clientes, colaboradores e fornecedores, num processo contínuo de melhoria do sistema de gestão da qualidade. A adoção das normas ISO confere maior organização, produtividade e credibilidade para a BSI Transportes.
SUSTENTABILIDADE
Economia de energia é bom e todo mundo gosta!
A BSI Transportes teve a iniciativa de criar uma campanha interna com o objetivo de conscientizar os funcionários a consumir energia de forma mais consciente. Criamos material que incentiva a todos os funcionários a desligarem as luzes e os computadores ao sair da mesa, apagar luzes ao sair do banheiro e incentivamos a nos propor melhorias para que esse projeto tenha sucesso. Com atitudes simples muda o mundo.
Campanha de combate ao desperdício!
Criamos uma campanha que incentiva a separação de papel A4 para evitar o desperdício e ajudar no meio ambiente. O colaborador separa o papel que seria jogado fora em caixas que estão disponíveis em cada departamento e mensalmente todo esse papel é coletado e revertido em benefício aos colaboradores. Lembrando que é possível usar os dois lados do papel antes de ser colocado na caixa.
Campanha de reciclagem:
Você sabia? Uma tonelada de papel reciclado poupa cerca de 22 árvores, economiza 75% de energia elétrica e polui o ar 74% menos do que se fosse produzido de novo.Reciclar é uma ótima maneira de economizar energia, poupar recursos naturais e trazer de volta o ciclo produtivo, além de ser uma ação simples mais de grande valor.
